Ответы на вопросы об онлайн-продаже
Часто задаваемые вопросы об онлайн-продаже билетов и абонементов на матчи ФК «Новосибирск».
❓Что такое система онлайн-продажи билетов и абонементов?
❗ Это совместный проект ФК «Новосибирск» и наших партнёров ООО «КАССИР.РУ Новосибирск». Ты получаешь возможность приобрести абонемент или билет на матчи нашего клуба в несколько кликов, не выходя из дома. Наши партнёры продают билеты на всевозможные мероприятия — от гастролей столичных звёзд до обзорных экскурсий по Новосибирску. Онлайн можно приобрести как сезонные абонементы, так и билеты на каждый из матчей 2019 года. Например, на игру с «Сахалином».
❓Зачем покупать абонемент?
❗Куча причин! Во-первых, это выгодно! При покупке абонемента посещение одного матча обойдётся всего в 80 рублей. А если ты не сможешь пойти на матч, можешь передать абонемент другу. Во-вторых, это комфортно! Купив абонемент, ты получаешь собственное место на трибуне, отмеченное специальной наклейкой. Никто не займёт твоё место, даже если ты не успел к началу матча. В-третьих, это экономит твоё время! Тебе не нужно каждый раз приходить в кассу или покупать билет онлайн. В-четвёртых, это возможность выиграть крутой приз! На первом матче среди обладателей абонементов будут разыграны игровая футболка, вратарские перчатки и мяч с автографами футболистов команды.
❓Зачем покупать билет онлайн? Не верю, что перед матчем будут очереди в кассах.
❗С 1 июля при продаже билета на любое мероприятие необходимо печатать кассовый чек. Это означает, что время на обслуживание одного человека в кассе увеличивается в два раза, а вне кассы продавать билеты вообще нельзя! В день матча касса на стадионе «Спартак» будет работать в два окна: одно – для продажи обычных билетов, другое – для выдачи бесплатных билетов льготникам. Поэтому, если отложить покупку билета на последний момент, велик риск потерять время и не успеть к началу матча!
❓Получается, билеты будут продаваться без мест?
❗Всё верно! Билеты будут продаваться со свободной рассадкой на Западной трибуне. Покупай билет и выбирай то место на трибуне, которое тебе нравится, кроме мест обладателей абонементов, отмеченных специальной наклейкой.
❓Как попасть на стадион с электронным билетом?
❗Достаточно предъявить стюарду на входе билет на экране телефона или распечатку электронного билета.
❓Когда откроются продажи билетов на следующие матчи?
❗Уже сейчас открыты продажи билетов на все домашние матчи «Новосибирска» в 2019 году! Спеши купить билеты!
❓У меня нет доступа к интернету. Где можно купить бумажный билет?
❗Предварительная продажа билетов на наши матчи ведётся в кассах сети ООО «КАССИР.РУ Новосибирск». В настоящий момент билеты можно купить в центральной кассе по адресу ул. Октябрьская, 42, 114 офис; 1 этаж. После 15 августа откроются другие кассы сети, адреса которых мы сообщим дополнительно. Кассы стадиона «Спартак» откроются в день матча с 14:00.
❓Зачем менять абонемент на пластиковую карту?
❗Пластиковая карта удобнее и практичнее бумажного абонемента. Она стильно выглядит и легко помещается в портмоне. Обмен бумажного абонемента на пластиковый будет производиться с 1 по 9 сентября в офисе футбольного клуба «Новосибирск» (ул. Свердлова, 10а) или в специальной кассе стадиона «Спартак», которая будет работать в дни домашних матчей ФК «Новосибирск» 6 и 9 сентября 2019 года.
❓Какие льготы предусмотрены для школьников и пенсионеров?
❗Дети школьного возраста, пенсионеры, инвалиды, ветераны могут получить бесплатные билеты на матч в специальном окне в кассе стадиона «Спартак» в день матча, начиная с 14:00 при предъявлении документа, подтверждающего право на льготу.